我个人一直认为，但凡好事应“适可而止”，续集往往是一件画蛇添足的事。我们其实只是一群“有着相同信仰的互联网虫子”，和其他同行一样，在工作中迷茫失措，抱怨不断。只不过，抱怨之余，我们做了一件“多一点点”的事情：分享。

因为我们认为，“坦诚地讲出自己的想法”，是互联网开放精神的一种实践行为，结果却无心插柳地有了第一本《UCD火花集》。

时间如白驹过隙，之后这群虫子的队伍居然迅速壮大起来，我们看到网络上人们独立思考的声音越来越多，越来越大，于是决定把UCDChina开放，让更多思考者的声音汇聚到这个平台上。

我们认为这仍然是互联网精神的一种实践行为。

但是这大大增加了出版第二本《UCD火花集》的难度。《UCD火花集一》是UCDChina团队成员的分享，而第二集的内容却是开放后的UCDChina收录的精华内容选集。由于众所周知的原因，尽管有些内容很精彩，观点很独特，但都无法一一收录进来。 (more…)

但是，“我的淘宝”中所有的交易记录、收藏品或商家打折卡，都是用户在淘宝所拥有的“个人资产”，应该只单纯记录（至少在用户看来），且应对个人隐私给予一定的尊重。

“我的淘宝”中的数据可以用作营销的依据，但绝不是以“任意篡改用户个人资产”的形式来实行。任意篡改这些记录，让用户没有安全感，还会造成使用上的困惑。
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前段时间在批量私密我的各类藏品，使其不公开，无意发现以下问题：

下图是收藏一个产品的界面：

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故事一：收藏夹里的广告

今年6月份，我登录淘宝，打开“我的收藏夹”，突然发现多了两个条目，一个在收藏的单品里，一个在收藏的店铺里，而且都排在了第一条。标签写法完全不是我的习惯，我非常确定不是我自己添加的条目，唯一的解释只能是淘宝强行/偷偷塞到里面的。可是，在公共位置卖广告也就罢了，在“我的XX”里销售广告，就象把牛皮癣贴到我家里的电视机上一样，除了恶心还让我感到很恐怖。

我当即把这两条“不速之虫”清除了出去。之后不久，偶尔一次翻开我“未使用标签”的店铺（基本上我收藏的店铺都会写上相应的标签，以供下次查找），里面赫然又是一个完全陌生的店铺。我无语了……社会在进步，流氓也变聪明了……是啊，未打标签的条目数“可能”会远远多于被标注过的条目，浑水好摸鱼，没准哪个傻乎乎的用户就真把它当成自己收藏的店铺给接纳了呢？这如意算盘打的，太有创意了。
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作为一个社会人，我们是有各种各样的圈子，但并不意味着，我们就希望把自己生活中的点点滴滴，分享给所有认识的人看，更何况，人际关系链条中，还有可能牵扯出不认识的、甚至不希望对方发现的人来呢。

就常用的IM而言，MSN供工作沟通用，联系人多是同事和领导，有工作方面的牢骚我肯定不会用它来发泄，而一旦我离开某个公司，联系人名录又会多一堆沉默的、陌生的熟人；Google承载了我的Geek生活，联系人多是素昧平生的同行，个人生活……我看还是少展现为妙；QQ多是故交，他们总问我IT民工是什么意思，对神奇的互联网世界充满了敬畏，所以我也不大可能跟他们分享我的工作心得。
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有兴趣的同学，可以长期、定时、定点地研究一下超市的货品摆放，相信能从中学到不少关于信息展示和消费心理的知识。

我觉得，信息的设计应该分为信息展示和信息架构两个部分。一方面，是最终用户要看到什么；另一方面，是整理好这些信息以满足展示的需求。说到根上，仍然是如何设计程序的实现模型，使其Run出用户的心智模型──这么一个老议题。

在信息展示方面，有很多现成的规律可以遵循，我们并不需要花费太多脑汁，就能列出诸如此类的规则： (more…)

头三章中，印象最深的几点：

关于“什么是设计”，书中解释道，在Adaptive Path，Design意味着：Empathy（同理心）、Problem solving（解决问题）、Ideation and prototyping（思维能力和原型能力）、 Finding alternatives（发现可选方案）。这与我心目中，关于“什么是设计”的想法，不谋而合──“设计过程就是寻求问题解决之道的过程；在设计过程中，设计师的头脑就应该想到：是谁、在什么样的时间空间内、要做什么、为什么要做、他会怎样去做、会有什么样的感受。”在这样一种定义下的“设计”，所能产生的动力，远远超过大部分人心智模型中“设计”能做的事。
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最早使用Gmail，没有多少联系人，也没有多少邮件，习惯性在客户端上配置POP3，收下来进行处理。

慢慢的，联系人越来越多，各种邮件往来，再加上来自Group的讨论，不论是MS的Outlook，还是Mac的Mail，感觉越来越（不明原因地）效率低下。有一天向UCDChina的某位愤青抱怨邮件太多，被无情地耻笑：“用Gmail谁还用客户端？”于是才在上网10年以后第一次尝试使用 Web来管理邮件。
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我没有假装过用户，因为我装不像。我更习惯（或擅长）于观察、聆听，从而发现规律、分析结果。在需要了解用户的时候，我会选择一些典型用户，对他们的行为和相关参数进行为期两到三周的跟踪，观察他们的行为和趋势。

所以呢，我很是佩服那些成天泡在各种各样互联网产品里当小白鼠的试验者们，这需要投入大量的时间、精力，还有情绪。反过来讲，过于投入地关注细节，往往会导致对趋势的把握不够，从而失去对整体的、清醒的判断。 (more…)

第一部分：背景

• 50个中国学生
• 5个任务的随机分配
• 年龄介于18和26之间
• 狂热的互联网用户
• 主要语言是汉语
• 英语口语水平最高的是ESL二年级
• 对北美文化的接触有限。
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