12月 20th, 2009 Angela
很不想再抱怨淘宝里的广告了，作为一个商业行为密集的平台，有各种各样的广告形式本来无可厚非。
但是，“我的淘宝”中所有的交易记录、收藏品或商家打折卡，都是用户在淘宝所拥有的“个人资产”，应该只单纯记录（至少在用户看来），且应对个人隐私给予一定的尊重。
“我的淘宝”中的数据可以用作营销的依据，但绝不是以“任意篡改用户个人资产”的形式来实行。任意篡改这些记录，让用户没有安全感，还会造成使用上的困惑。
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8月 20th, 2009 Angela
SNS真是泛滥成灾了，只要是个网站，不搞个社会化网络都不好意思出门见同行。前段时间发现网易在推销各种类似于抢车位、朋友印象之类的组件，然后又得知我已经被QQ好友偷偷地买卖了好几轮，现在身价暴涨（我在开心网的身价更高，但你们现在找不到我了，我已注销账号好多年……），确实让人很无语。
作为一个社会人，我们是有各种各样的圈子，但并不意味着，我们就希望把自己生活中的点点滴滴，分享给所有认识的人看，更何况，人际关系链条中，还有可能牵扯出不认识的、甚至不希望对方发现的人来呢。
就常用的IM而言，MSN供工作沟通用，联系人多是同事和领导，有工作方面的牢骚我肯定不会用它来发泄，而一旦我离开某个公司，联系人名录又会多一堆沉默的、陌生的熟人；Google承载了我的Geek生活，联系人多是素昧平生的同行，个人生活……我看还是少展现为妙；QQ多是故交，他们总问我IT民工是什么意思，对神奇的互联网世界充满了敬畏，所以我也不大可能跟他们分享我的工作心得。
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1月 15th, 2009 Angela
这几天Reader里大批关于装不装用户的文章涌现，前因后果不再赘述，随便溜了几篇，个人觉得这种争论没什么意义。目的其实都是想了解用户，具体到用什么方法，一方面受客观条件限制，另一方面也跟设计师的个人习惯有关。
我没有假装过用户，因为我装不像。我更习惯（或擅长）于观察、聆听，从而发现规律、分析结果。在需要了解用户的时候，我会选择一些典型用户，对他们的行为和相关参数进行为期两到三周的跟踪，观察他们的行为和趋势。
所以呢，我很是佩服那些成天泡在各种各样互联网产品里当小白鼠的试验者们，这需要投入大量的时间、精力，还有情绪。反过来讲，过于投入地关注细节，往往会导致对趋势的把握不够，从而失去对整体的、清醒的判断。 Read the rest of this entry »
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